Обновление сайта от 06.09.2021

Повторить заказ

В личном кабинете покупателя появилась возможность повторить любой заказ. Возможность быстрого заказа позволит покупателям не искать повторно товары, которые они приобретают, а в одном месте в 2-3 клика совершать повторные покупки.

Мы ценим время клиента и стараемся оптимизировать взаимодействие покупателя с нашим интернет-магазином до минимума и увеличиваем получаемую пользу.

Для того чтобы воспользоваться повтором заказа вам требуется:

Быть авторизованным на сайте;
Зайти в Личный кабинет;
Перейти во вкладку "Заказы";
Перейти из списка в тот заказ, который вы хотите повторить;
Нажать кнопку "Повторить заказ" и закрыть окно с уведомлением о успешности повтора заказа.

После этих действий наши менеджеры, как и при обычныом заказе свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Как вернуть деньги за заказ?

Согласно закону о защите прав потребителя, вы в праве до истечения 14 дней обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в нашем магазине. Стоит учесть перед покупокой, что правильный выбор товара залог хороших и добрых отношений между продавцом и покупателем. Перед покупкой убедитесь на 100% в своём выборе. Если вам требуется больше информации, чем та что есть на сайте - обратитесь к нам в чат либо по телефону 88002229070 чтобы мы предоставили вам больше фото, видео описания, дополнительные характеристики и так далее. Делайте покупки правильно!

Сколько стоит доставка?

Бесплатная доставка по городу Барнаул при заказе на сумму от 500 рублей. В противном случае, если сумма заказа не набирается, то доставка оплачивается отдельно в размере 100 рублей.

Как посмотреть историю заказов?

Все заказы оформляются без регистрации. Свои заказы вы можете посмотреть в личном кабинете, зарегестрировавшись под своим номером телефона. Оформляя заказы вводите корректно свои данные иначе есть риск потери информации, но не у нас :)

Как потратить бонусы?

Списать бонусы можно при любом заказе, в котором нет акционных товаров. Если заказ производится через сайт, то в форме оформления заказа, есть поле чтобы указать количество списываемх бонусов. Оно доступно только, если вы авторизованы на сайте.

Где получить промокод?

Промокоды на скидку можно получить случайным образом у наших Instagram-партнеров. Мы проводим случайные раздачи через их страницы. Но не очень часто.

Почему доставка не всегда в день заказа?

К сожалению это наш временный недостаток. Мы работаем напрямую с поставщиками, а значит товар находится далеко от нашей точки в следствии чего, получая заказ нам нужно время собрать его. Поэтому мы принмаем заказы в день вашего заказа, а на следующий день их формируем чтобы выполнить доставку. Если товар находится у нас на остатке, то это 100% гарантия, что вы получите заказ в день обращения.